Vichřice - minimalizace dopadu - ČP
a
Vážení.
Vzhledem k tomu, že je v ČR na mnoha místech zvýšený počet pojistných událostí, dovolila si Česká pojišťovna a. s. připravit materiál k distribuci mezi nejširší veřejnost.
Tento materiál se snaží srozumitelnou formou vysvětlit jak nejlépe může občan postupovat v případě nemilé události typu povodeň, záplava, vichřice apod.
Naší snahou je pomoci občanům v nouzi a poradit jim, jak nejlépe škodu nahlásit, ošetřit poškozené předměty a tím také minimalizovat škodu.
V případě, kdy bude zapotřebí jakýkoliv dotaz z vaší strany či cokoliv jiného, prosím neváhejte a kontaktujte nás (nejlépe mailem).
Daný problém vyřeším, nebo jej předám příslušnému pracovníkovi vašeho regionu, který vás bude neprodleně kontaktovat.
Česká pojišťovna a.s.
Odbor metodiky provozu a kontroly LPU NŽP, Türkova 2319/5b, 149 00 Praha 4
telefon: +420 224 553 845, +420 737 222 826
LBabisz@cpoj.cz , www.cpoj.cz
Co dělat, když jste utrpěli škodu
Ohlaste nám vzniklou škodu na telefon 841 114 114.
Adresa pro zasílání dokumentů ke škodám je Česká pojišťovna a.s., P.O.BOX 305, 601 00 Brno
Další informace můžete rovněž zjistit na našich webových stránkách www.cpoj.cz
Pořiďte si Seznam poškozených věcí.
Formulář pro pořízení seznamu dostanete na Obecním Úřadě, agenturách ČP nebo na www.cpoj.cz
Pokud máte pořizovací doklady, připojte je k seznamu poškozených věcí.
Evidujte náklady a práci,
které jste vynaložili na likvidaci škody
Tyto prokazatelně vynaložené náklady a práce mohou být součástí náhrady Vaší škody.
Začněte s odstraňováním škody, jakmile to bude možné
Je Vaší povinností předcházet vzniku následných škod. Pokud je to nezbytné, musíte začít tyto práce provádět před příjezdem mobilního technika. (v rámci možností lze provést provizorní zakrytí poškozené stření krytiny pod., aby nedocházelo ke zvětšování a rozšiřování již vzniklé škody – např.zatékáním při následném dešti).
Dokumentujte vzniklé škody, zvlášť pokud odstraňujete následky před prohlídkou naším mobilním technikem
Pamatujte, že škoda na Vašem majetku musí být průkazná. Nezapomeňte tedy na její fotodokumentaci. Máte-li k dispozici digitální fotoaparát, je nejlepší cestou vypálit fotky na CD, které předáte při návštěvě mobilnímu technikovi.
Uschovejte poškozené věci, je-li to možné
Zbytky poškozených nebo zničených věcí (zejména poškozené krytiny) ponechte v místě k následné prohlídce mobilním technikem. Nebude-li to z bezpečnostních, hygienických nebo jiných vážných důvodů možné, musíte zajistit průkaznost výše škody (např. fotodokumentací) a doložit důvod odstranění těchto věcí (nařízení hygienika, obecní vyhláška apod.)
Připravte si pojistnou smlouvu
Není to pro likvidaci škody nezbytně nutné, ale celý proces to zrychlí a usnadníte práci mobilnímu technikovi při zjišťování výměr Vaší poškozené nemovitosti.
Mobilní technik Vás bude kontaktovat, jakmile to bude možné
a dohodnete si termín prohlídky
Dokumenty potřebné k nahlášení pojistné události:
